Terugbetalingsbeleid
Adres voor retouren:
RAVN Sportswear
J.D. de Vriesstraat 15
9251 CG Burgum
Nederland
Retourneren
Bij RAVN Sportswear willen we dat je tevreden bent met je aankoop. Mocht je toch niet helemaal blij zijn, dan kun je het product binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.
Voorwaarden:
• Het product moet ongedragen en onbeschadigd zijn.
• Alle labels en verpakkingen moeten aanwezig zijn.
• Retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij het gaat om een fout van onze kant (bijvoorbeeld een verkeerd of beschadigd artikel).
Hoe retourneer je?
1. Stuur een e-mail naar info@ravnsportswear.nl met je ordernummer en reden van retour.
2. Verpak het product stevig en stuur het naar bovenstaand retouradres.
3. Bewaar je verzendbewijs totdat wij je retour hebben verwerkt.
Terugbetalingen
• Zodra we je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, storten we het bedrag binnen 7 werkdagen terug via de betaalmethode die je hebt gebruikt.
• Heb je een deel van je bestelling gehouden? Dan krijg je alleen het bedrag terug van de geretourneerde producten.
• Verzendkosten die bij de bestelling zijn betaald worden niet teruggestort, tenzij de volledige order wordt geretourneerd.
Uitzonderingen
De volgende artikelen kunnen niet worden geretourneerd:
• Cadeaubonnen
• Producten die om hygiënische redenen niet retour mogen (bijvoorbeeld gedragen brillen of accessoires zonder verpakking)
Vragen?
Neem gerust contact met ons op via info@ravnsportswear.nl. We helpen je graag verder.